• Claims Services

Auditálási szolgáltatások

Az Ön kárigény-érvényesítési folyamatainak minőségére összpontosítunk

Mint külső auditor, a DEKRA Claims Services segítséget tud nyújtani Önnek abban, hogy optimalizálja saját vagy a kiszervezett kárigény-érvényesítési folyamatok minőségét. Az auditálás előtt egy elő-auditálási tárgyalást szervezünk annak biztosítása érdekében, hogy az auditor a lényeges folyamatokat és/vagy tartalmat helyezze a középpontba. Segítséget nyújtunk az alábbiak ellenőrzésében:

  • Kárkezelési folyamatok
  • Adminisztrációs folyamatok
  • Pénzügyi folyamatok
  • Jelentési folyamatok
  • Fogyasztóvédelem (panaszkezelési eljárás, pénzmosás elleni folyamat)
  • Folytonossági terv ellenőrzése
  • Általános áttekintések (szervezeti ábrák, ICT, személyi állomány, dashboard felületek stb.)

Válassza ki, hogy mely szolgáltatások fontosak Önnek és bízza őket ránk.