• Claims Services

Helyszíni kárfelmérés

Vagyontárgyakban és árukban keletkezett károk: távoli vagy helyszíni szakértés

A DEKRA Claims Services-nél helyszíni kárfelmérési szolgáltatást nyújtunk a vagyontárgyak biztosításával foglalkozó és általános felelősségbiztosítási (MPL: Vegyes szakmai felelősségbiztosítás) biztosítótársaságoknak. A helyszíni vizsgálatokon, a veszteségek felmérésén és a kifizetésekre és kártérítési megállapodásokra vonatkozó javaslatokon keresztül elsődleges célunk, hogy hatékonyan és célravezetően, hiteles és pontos eredményeket adjunk. Váratlan események során szükséges teendők egész sorával foglalkozunk: kárkezelés, veszteségfelmérés és segítségnyújtás. Ez magában foglalja a vagyonbiztosítást, valamint a third party felelősségbiztosítást is (anyagi vagy személyi sérülés esetén). Belföldi kárigények kapcsolódhatnak például vihar vagy törés okozta károkhoz is, függetlenül attól, hogy ki volt a felelős.

A helyszíni kárfelmérés elvégzésének egy alternatívája:

A kárnak láthatónak, érzékelhetőnek és kimutathatónak kell lennie. Egészen mostanáig a kárszakértőnek a helyszínen kellett meghatároznia a károkat. Ez azonban idővel és anyagi kiadásokkal jár. A DEKRA szakemberei egy alternatív megoldást dolgoztak ki a kizárólag a helyszínen felmérhető károk felmérésére: DEKRA i2i®. Ez egy kiváló minőségű, kárfelmérést támogató videóhívó rendszer, amely hatékony lehetőséget nyújt Önnek vagy ügyfeleinek, hogy videóhívást kezdeményezzenek a DEKRA egyik szakemberével, és vele együtt vizsgálják meg a keletkezett kárt. Mindez pedig lehetővé teszi kárszakértőink számára, hogy távolról becsüljék fel a kár mértékét, és haladéktalanul intézkedjenek az igényérvényesítés érdekében. Már jelenleg is rendkívül eredményesen használjuk ezt a speciális technológiát a gyors és hatékony kárkezelés érdekében.